公司員工手冊(通用版)
錄入編輯:裕豐財稅 | 發(fā)布時間:2022-05-17目 錄
第一章 總則
第二章 人事政策
第二章 薪酬政策
第三章 福利待遇
第四章 假期管理
第五章 員工獎勵
第六章 紀律處分
第七章 行政安全
第八章 行為守則
第九章 行為規(guī)范倡議
第十章 附則
第一章 總則
第一條 制訂目的
本手冊的制定旨在明確公司與員工雙方的權利和義務,保證公司的正常工作秩序,提高公司的經(jīng)營管理水平,維護公司與員工雙方的合法權益。
第二條 適用范圍
本手冊適用于與公司簽訂勞動合同的全體員工,包括北京辦事處和上海辦事處員工;公司臨時工參照本手冊執(zhí)行。
第三條 制訂依據(jù)
根據(jù)《勞動法》和杭州市有關地方法規(guī),結合公司實際情況制定。
第二章 人事政策
第一條 選聘原則
公司采取擇優(yōu)選聘的原則,內(nèi)部和外部人員機會均等。選聘員工或設定員工薪酬,不因員工的民族、種族、年齡、性別、婚姻狀況、以及宗教信仰的不同而給予不同待遇。主要視其對該職位是否合適而定。
第二條 個人資料
錄用人員在與公司簽訂勞動合同前,有責任向公司遞交與原雇主解除勞動合同的有效證明,根據(jù)公司要求填寫“員工登記表”,同時需出示相關必須證件的原件。所提供的個人資料必須正確、屬實、完整。如有任何不實,公司有權解除勞動合同。
員工與公司簽訂勞動合同后,有義務在規(guī)定的時間(10天)內(nèi),向公司提供繳納社會保險的相關材料,員工無故逾期行為導致公司無法履行勞動合同規(guī)定的法律責任所引起的糾紛,由員工本人承擔。
家庭地址和電話號碼、婚姻狀況、子女狀況、身份證號碼、學歷或?qū)I(yè)證書、與工作有關的銀行帳號或其他個人資料若有變更,員工有義務及時在十天內(nèi)通知,告知公司人力資源部。這些資料是遇有緊急情況時或考慮重新調(diào)整員工工作時所必需的。
第三條 健康檢查
選聘人員必須參加由公司指定醫(yī)院和指定項目的入職前的健康檢查,無任何嚴重的慢性、急性或傳染的疾病方能錄用。
第四條 勞動合同
1、公司與員工將在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂勞動合同,建立勞動關系。一般情況下,公司勞動合同的固定期限為一年;特殊情況下,可由公司與員工雙方協(xié)商確定合同期限,為保障雙方利益,合同期限最長不超過三年。
2、勞動合同的續(xù)訂:合同期滿時,公司需與員工續(xù)訂勞動合同的,應在勞動合同期滿前三十日書面通知員工本人,員工在接到通知后,七日內(nèi)應向公司做出書面答復,逾期不作答復的,視為員工原意續(xù)簽勞動合同處理。
3、試用期主管級以下人員為二個月,主管級(包括主管級)以上為三個月,特殊崗位可按錄用前雙方協(xié)商約定為準,但最長不超過三個月。試用期計入員工在公司服務年資。試用期結束,員工本人和部門主管應對試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出評定,填寫“新員工轉正審批表”。
第五條 績效考核
1、公司對員工的工作表現(xiàn)、技能和工作業(yè)績定期進行考核評估,考核的結果作為續(xù)聘、解聘、晉級、薪資調(diào)整或者崗位調(diào)整的依據(jù)。
2、員工年度考核不合格的即視為不能勝任工作,公司可以調(diào)整員工的崗位或者安排其離崗接受必要的培訓后調(diào)整崗位。經(jīng)培訓或調(diào)整崗位后,考核再次不合格或不能勝任者,公司可解除與員工的勞動合同。
第六條 崗位變更
1、公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要,及考慮員工的能力、經(jīng)驗、健康以及考核情況,變更員工的工作崗位。員工有反映自己意愿的權利,但員工無正當理由不能拒絕崗位變更。
2、員工崗位變化后,應相應改變員工的崗位工資待遇,并對勞動合同作相應的變更,員工無正當理由不同意變更的,公司可以解除勞動合同。
第七條 溝通與投訴
1、公司有責任讓員工了解公司的未來工作方向,以使公司全體人員能夠致力為同一目標而努力工作。因此,各級經(jīng)理需經(jīng)常召開有員工參加的講座會,力求集思廣益。鼓勵各級主管與下屬保持充分的溝通,以加強相互信任,增進友善及改良和諧的工作環(huán)境。
2、公告欄:公司內(nèi)部設有公告欄,發(fā)布各種公司動態(tài)、組織結構變動、規(guī)章制度、業(yè)務活動、培訓信息、娛樂活動等信息,讓員工及時了解公司的業(yè)務發(fā)展和變化情況。
3、總經(jīng)理意見箱:這是一種保密的雙向溝通渠道,如果您想對真實的問題進行評論、建議、投訴或設想,可以將信件放入總經(jīng)理意見箱。公司管理部門收到來信后,會將來信內(nèi)容重新打印并隱去您的名字,然后去做相關的協(xié)調(diào)與處理工作,請注意,來信一定要署名,不署名的來信是不會受理的。
4、公司鼓勵員工向主管或人力資源部門表達個人的意見和投訴,但要求員工按員工投訴程序進行,以維護良好的工作程序。
1)員工如有申訴,可向直接主管或人力資源部提出,直接主管或人力資源部應及時解決員工的問題或提出合理的解釋。
2)員工如對解決方案不滿意,可向上一級主管申訴或總經(jīng)理申訴,直接主管,上一級主管和總經(jīng)理應就員工申訴進行討論,并力求做出一個合理公正的答復。
3)公司不鼓勵越級申訴,所有匿名信不予處理。公司將采用必要的方法保護投訴員工的利益。
第八條 解除/終止勞動關系
1、員工與公司的勞動關系會因辭職、解雇、合同期滿或其他原因而解除或終止。任何一方若欲與對方解除勞動合同,均須以書面形式提前通知,通知期限不足規(guī)定的天數(shù),則可以相應天數(shù)薪資替代。
2、提前通知的規(guī)定期限:
1) 試用期內(nèi)雙方隨時可提出解除合同;
2) 在合同期內(nèi)雙方須提前三十天以書面形式通知。
3、凡解除或終止勞動合同的員工,離職前應到人力資源部按公司規(guī)定辦理手續(xù),填寫“離職通知單”,交還公司財物,如工作證、通迅工具、交通工具、文件、辦公用品、資料等。若員工未辦妥離職手續(xù)或未能全部交還公司財務離職的,由此引起的法律責任由員工承擔。
第九條 重新聘用政策
1、公司員工離職后再次被聘用,必需符合以下條件:
1)符合空缺職位的要求。
2)在公司工作期間已通過試用期考核,最后一次績效考核成績?yōu)楹细窕蚝细褚陨稀?/p>
3)離開公司的原因是本人主動辭職或因公司業(yè)務變化而導致的人員精減。
2、再次聘用的員工,根據(jù)公司薪酬政策、目標市場薪資水平、與申請職位的匹配程度等因素重新確定薪資福利。
3、因公司業(yè)務變化而離職的員工,再次聘用的日期與上一次離職日相距在6個月之內(nèi),則上一次服務年限可以累計,并免去新員工培訓和試用期評估。其他原因離職的員工如被再次聘用,上一次服務年限不作累計,并需參加新員工培訓和試用期評估。
4、因嚴重違紀被公司除名、開除的員工不再重新聘用。
第二章 薪酬政策
公司將根據(jù)國家和杭州市的規(guī)定,制定自己的薪酬政策,保證員工的月薪不會低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。根據(jù)每個員工的職位、教育水平、經(jīng)驗和業(yè)績確定薪資等級。
第一條 薪酬原則
1、確定員工的薪酬的最重要依據(jù),是對其工作崗位的評估。評估內(nèi)容包括工作職責、工作技能、工作經(jīng)驗、工作表現(xiàn)、公司業(yè)務經(jīng)營狀況、目標勞動市場等。
2、在內(nèi)部公平的基礎上,公司還將收集和分析目標市場的相關薪酬資料,確保薪酬的合理性及在同行業(yè)中的競爭力。
第二條 薪酬結構
1、薪資架構
非生產(chǎn)人員(非營銷人員) 年薪總額=(基本工資+效益工資)*12月+年度考評獎
基本工資是員工的固定收入部分,效益工資是對公司完成銷售目標和員工綜合表現(xiàn)的激勵,是通過考核的方式來完成的,并在一定范圍內(nèi)可浮動的部分。
非生產(chǎn)人員(營銷人員) 年薪總額=(基本工資+效益工資)*12月+季度績效獎*4季+年度考評獎
基本工資是員工的固定收入部分,效益工資、季度績效獎和年度考評獎是對項目/業(yè)務組完成銷售目標和員工綜合表現(xiàn)的激勵,是通過考核的方式來完成的,可浮動的部分。
生產(chǎn)人員 每月薪資=基本工資+效益工資
基本工資是員工的固定收入部分,效益工資是對員工超額完成生產(chǎn)任務和員工綜合表現(xiàn)的激勵,是通過考核的方式來完成的,并在一定范圍內(nèi)可浮動的部分。
2、薪資的發(fā)放日為每月的十日。人力資源部會向員工提供一份薪資清單。
第三條 考勤管理
1、公司工作時間為8:30—17:00,員工上下班需由本人按時打卡。夏季個別工作崗位工作時間調(diào)整,以公司當時公告為準。
2、員工遲到、早退的處理,公事外出、請假手續(xù)的辦理方法按公司制度執(zhí)行,詳見“考勤制度”
第四條 加班規(guī)定
1、員工應努力提高勞動效率,在正常的工作時間內(nèi)完成本職工作,公司原則上不鼓勵或贊同加班,如確因生產(chǎn)任務或緊急工作需要安排加班的,需事先填寫“加班申請表”,經(jīng)同意后方可有效。
2、員工在正常工作時間內(nèi)因本人原因不能完成本職工作而延長工作時間的,公司不支付加班報酬。
3、所有的加班以一小時為單位計算,具體規(guī)定詳見“加班管理制度”。
第四條 薪資調(diào)整
1、薪資的調(diào)整將根據(jù)勞動力市場狀況、公司經(jīng)營情況和個人業(yè)績等綜合因素決定實施。具體根據(jù)人力資源部公布的時間為準。
2、員工當年須在公司服務滿六個月以上(含六個月),方有資格參與公司的薪資調(diào)整。
第五條 個人收入所得稅
個人收入所得稅必須由員工本人承擔,公司將國家所得稅法計算員工收入應繳納的個人所得稅,并從員工當月工資收入中扣除,并代員工向政府稅務局繳納。
第六條 薪資保密
1、薪資保密是公司的政策,知情人員以及員工本人不得以任何方式告知他人,員工也不可傳播他人有關薪資情況,違反此規(guī)定的員工應受到相應的書面警告處分,情節(jié)嚴重或因此而造成不良后果者將被解雇。
2、、薪資資料是公司的保密資料,由人力資源部編制,財務部存檔,保存五年以上,任何人需調(diào)用、查閱薪資資料,需事先征得總經(jīng)理的同意。
第七條 年終績效獎
1、公司績效獎金計劃是根據(jù)不同部門和崗位具體設定的,公司有權根據(jù)經(jīng)營業(yè)績,隨時對績效獎金計劃的設計、發(fā)放對象作出調(diào)整。以當年公布的獎金方案為準。
2、員工當年服務期限不足十二個月的,則按實際工作月份計算。
3、發(fā)放獎金時,員工須仍在公司就職,方可領取該項獎金。
第三章 福利待遇
第一條 社會保險
基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險屬于國家規(guī)定的社會統(tǒng)籌保險范疇,公司和員工都有義務按照國家法律及當?shù)卣臈l例,按一定比例分別承擔并繳納相應的保險費用,員工可依法享受社會保險待遇
第二條 意外保險
公司為特殊崗位人員提供團體保險,內(nèi)容為人身意外傷害保險,該保險為商業(yè)保險。公司有權根據(jù)崗位實際情況,確定參保人員。
第三條 員工體檢
公司關心員工身體健康,每年組織員工參加一次健康體檢,具體時間由人力資源部公告為準。
第四條 優(yōu)秀員工獎
公司設立優(yōu)秀員工獎,從在公司服務滿一年的員工中選拔優(yōu)秀員工,予以特殊的表彰和獎勵。以鼓勵員工的努力工作和敬業(yè)態(tài)度。
第五條 服務年資獎
公司設立服務年資獎勵,給予在公司服務滿五年的員工或五年的倍數(shù)的員工特殊的獎勵,以鼓勵員工的忠誠和持續(xù)的貢獻。
第六條 進修資助
作為繼續(xù)深造的鼓勵,公司會在一定程度上向服務時間超過二年的全體員工提供經(jīng)濟上的資助,員工可根據(jù)本人工作或事業(yè)發(fā)展所需提出培訓需求,經(jīng)所在部門經(jīng)理推薦和人力資源部門批準,員工可申請資助,獲得部分或全部培訓課程的有關費用。
1、職業(yè)培訓:公司會根據(jù)職位的不同,組織和提供上崗培訓和職業(yè)培訓。
2、短期教育課程:員工在業(yè)余時間進修與工作或業(yè)務有關的課程,此課程必須是與員工從事具體工作密切相關的,而公司內(nèi)部卻無法提供的課程。
3、學位教育深造:主管級以上員工可以根據(jù)個人職業(yè)規(guī)劃提出申請,經(jīng)由部門、人力資源部和總經(jīng)理審批。
4、員工利用業(yè)余時間自學,取得與本人現(xiàn)崗位相關專業(yè)的職稱證書或大專以上文憑的,公司給予一定的考務費用及學雜費的報銷。
5、員工接受公司贊助的培訓和學習,須事先與公司簽訂有關“培訓協(xié)議”,以明確培訓費用、規(guī)定培訓后員工應履行的義務和違約應支付的賠償金。
第七條 住院探望
員工因病住院,由相關部門代表公司探望,每次住院一次性探望費為150元,以發(fā)票給予報銷。
第四章 假期管理
第一條 法定假日
員工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日休假:
元旦 一月一日
春節(jié) 正月初一、初二、初三
勞動節(jié) 五月一日、二日、三日
國慶節(jié) 十月一日、二日、三日
第二條 事假
1、員工因個人原因不能上班,可以向部門主管申請。任何原因的事假最多不能連續(xù)超出十五天(含節(jié)假日和休息日),超過十五天以上的事假原則上不會被批準。員工因違反制度而被暫時停職、停工的,按事假處理。
2、假期辦理及假期扣款詳見“假期管理制度”。
第三條 病假
1、員工因病不能正常工作,須憑縣級以上醫(yī)院出具的病歷記錄和病假證明方可辦理請假手續(xù)。
2、病假超過三個以上工作日的需保持與部門或人力資源部每周一次的聯(lián)絡。同時,公司有權要求另行指定醫(yī)院進行健康檢查。
3、在病假的申報及處理過程中員工有義務向公司提供詳細情況,并確保真實性,一旦被發(fā)現(xiàn)并證實有弄虛作假的行為,可能被即時解雇。
4、醫(yī)療期規(guī)定、病假工資及假期手續(xù)祥見“假期管理制度”。
第四條 工傷假
員工因工負傷,應立即報告人力資源部,由人力資源部向當?shù)貏趧颖U喜块T提交工傷事故報告及相關手續(xù)。因工負傷或職業(yè)病停工醫(yī)療期間,實行工傷醫(yī)療待遇。工傷評定傷殘等級后,停發(fā)原有的待遇,按國家規(guī)定享受傷殘待遇。
第五條 婚假*
1、凡符合國家規(guī)定結婚年齡、在公司任職期間辦理結婚登記的正式員工,憑結婚證書可享受婚假三天。男性員工年滿25周歲,女性員工年滿23周歲且初婚為晚婚,并符合前一條規(guī)定的員工,可享受帶薪婚假十五天(含休息日、法定假日),再婚者三天。
2、申請婚假須提前一個月向直接主管、部門經(jīng)理、人力資源部申請,并出示有關證書?;榧俦仨氂诮Y婚證書簽發(fā)后半年內(nèi)一次性使用,不能保留或以其他方式代替。
3、假期扣款詳見“假期管理制度”。
第六條 喪假*
1、員工如遇直系親屬(包括配偶、父母、子女)去世,給予三天帶薪喪事假期。兄弟、姐妹、岳父母、公婆或祖父母、外祖父母去世,給予一天帶薪喪事假期。路程時間可按實際需要另行考慮。
2、假期扣款詳見“假期管理制度”。
第七條 產(chǎn)育假
1、孕前檢查假:符合國家計劃生育規(guī)定懷孕的女員工,可享受孕期檢查假,孕前檢查假每月1天,超過每月1天的檢查按病假辦理。
2、產(chǎn)假:符合計劃生育規(guī)定的女員工,可享受產(chǎn)假。產(chǎn)假休假天數(shù)及生育津貼的發(fā)放按國家相關規(guī)定。女員工懷孕七個月后,憑醫(yī)院證明,每天可獲得一小時休假,即可延遲或提前1小時上班或下班。
3、護理假:持有女方所在單位出具的晚育證明,男方可享受護理假五天(含法定假日、休息日)。
4、授乳假:女員工生育后,在其嬰兒一周歲內(nèi)每天授乳兩次(包括人工喂養(yǎng))。每次單胎純授乳時間為三十分鐘,亦可將兩次授乳時間合并使用。
5、假期手續(xù)及假期扣款詳見“假期管理制度”。
第八條 計劃生育假
已婚員工符合國家計劃生育管理條例而實行的計劃生育手術,可憑醫(yī)院證明享受計劃生育假,休假天數(shù)按相關國家政策執(zhí)行。
第十條 公假*
1、經(jīng)公司同意,參加公司組織的培訓考試及其他社會活動,或接受相關部門的外調(diào)、談話者,可申請公假。
2、新進員工辦理上一單位離職手續(xù)、勞動關系轉移、社會保險關系轉移可給予2天公假。
3、公司鼓勵員工進修,參加大專以上學歷教育,如考試時間為工作時間,可憑準考證申請公假;如考試時間為非工作時間,不補休。
第十一條 年假*
1、員工連續(xù)在公司服務滿一年可申請年假。員工進入公司工作當年不得享受年假,必須至下一年度方得享受年假。
2、連續(xù)服務滿一年(包括試用期)至五年,可享受年假五天,此后,員工服務年限每滿一年,年假相應增加一天,但最多不得超過十天。
3、本年度內(nèi)病假、事假、產(chǎn)育假、工傷假等累計缺勤滿30天者,該員工下一年度不再享受年休假。
4、相關規(guī)定詳見“假期管理制度”。
上述帶*的假期只有與公司簽定勞動合同的正式員工方可享受。
第十一條 請假手續(xù)
除病假、工傷假外,其他假期原則上要求提前申請,經(jīng)批準后方可休假。提前上班者,應及時至人力資源部辦理銷假手續(xù)。假期審批程序及核準權限詳見“假期管理制度”。
第五章 員工獎勵
公司員工獎勵分為通報表揚、通報嘉獎和總經(jīng)理嘉獎三種。
以上獎勵均需由部門負責人向人力資源部推薦或由人力資源部直接推薦,審核同意后報總經(jīng)理批準。
第六章 紀律處分
第一條 處分類型
1、紀律是獲得成功和勝利的保證,一流的管理,需要員工有一流的遵守紀律的自覺性。本手冊的各項規(guī)定,目的是使所有員工都能了解公司對他們的期望,明確違反紀律所導致的后果。
2、對違紀員工的紀律處分及經(jīng)濟處罰,分為以下五種:
口頭警告 扣除30%當月效益工資
書面警告 扣除80%當月效益工資
最終警告 扣除100%當月效益工資
無薪停職 停職期間不發(fā)基本工資、效益工資
違紀解除勞動合同 扣除當月100%基本工資、效益獎金
第二條 口頭警告
有下列情況之一,經(jīng)查證屬實,可以給予口頭警告。
1、工作態(tài)度不認真,在工作時間內(nèi)嘻笑聊天,大聲喧嘩、吃零食、閱報、干私活等。
2、在工作時間內(nèi),擅離工作崗位;未經(jīng)請假擅自外出;到其他部門串崗;未經(jīng)主管許可私自會客。
3、違反安全守則、衛(wèi)生制度;工作時間內(nèi)不按規(guī)定穿戴工作服;不注意個人衛(wèi)生和儀表修飾;隨地吐痰,亂扔煙蒂、廢紙;在禁煙區(qū)吸煙。
4、上下班多次不打考勤卡,習慣性遲到、早退,無正當理由連續(xù)曠工8小時以下。
5、進出公司大門不遵守規(guī)定,攜帶物品出門而拒絕門衛(wèi)查詢。
6、未經(jīng)許可擅自帶領公司以外人員進入生產(chǎn)車間或倉庫重要工作場所。
7、未經(jīng)許可擅自調(diào)班或調(diào)換休息日。
8、拒絕公司相關部門的工作檢查,如5S、ISO9000、安全檢查等,或?qū)z查的結果置之不理,不做改正。
9、未按時完成工作任務或提交報告,給公司的利益帶來損害。
10、其它違反勞動紀律、安全衛(wèi)生規(guī)定且情節(jié)輕微的行為。
第二條 書面警告
有下列情況之一,經(jīng)查證屬實,可以給予書面警告。
1、 無正當理由拒不接受上級工作安排,未能如期完成工作或處理不當。
2、 不服從工作調(diào)動,借故喧嘩起哄,妨礙正常生產(chǎn)、營運。
3、 無正當理由拒絕與其他部門合作。
4、 故意損害、破壞公司或同事之物品、財產(chǎn)。
5、 疏于職守,違章作業(yè),違反崗位責任造成事故。
6、 無正當理由連續(xù)曠工超過8小時,不到16小時。
7、 違反資訊保密政策,泄露公司各類保密資訊。
8、 擅自使用公司設備(復印機、傳真機、電腦、汽車、維修器具等)從事私事。
9、 搬弄是非,對工作同事惡意誹謗、誣告、制造事端、傳播流言。
10、用工作時間從事私人業(yè)務。
11、提供虛假資料或不真實報告。
12、擅自涂改、撕毀公司公告欄內(nèi)任何告示。
13、工作拖拉、效率低下,直接影響公司營業(yè)、生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量等。
14、委托別人代打考勤卡或代替別人打卡者。
15、違反薪資保密政策,在員工中引起不良后果者。
16、其他類似上述性質(zhì)的違紀行為。
第三條 最終警告
有下列情況之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,經(jīng)各級主管審核,總經(jīng)理批準后可以給予最終警告,并視過程及后果可給予停職、降級等處分。
1、 公司或廠區(qū)內(nèi)危害公共安全。
2、 打同事、顧客,相互打斗,實施暴行。
3、 在工作時間內(nèi)公司范圍內(nèi)賭博、酗酒、吸毒。
4、 偷盜公司或同事財物。
5、 擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報表,制造任何虛假文件資料,營私舞弊、隱瞞偽造。
6、 利用職權暗示索要回扣,或收受任何形式賄賂。
7、 利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司形象、信譽、利益蒙受重大損害。
8、 聚眾鬧事,破壞正常的生產(chǎn)勞動秩序。
9、 未經(jīng)許可,在公司內(nèi)拍照、攝像。
10、無正當理由連續(xù)曠工超過16小時,不到24小時。
11、利用公司的資源、技術從事第二職業(yè),謀取私利。
12、其他類似上述性質(zhì)的違紀行為。
第四條 無薪停職
下列情況之一,公司可對該員工做出無薪停職的處理,停職期一般不超過十四天。
1、 違反最終警告明文規(guī)定的內(nèi)容,而且情節(jié)較為嚴重。
2、 違紀行為調(diào)查期間,需對該員工實行無薪停職的。
3、 觸犯國家法律、法規(guī),需協(xié)助調(diào)查的。
第五條 違紀解除勞動合同
有下列情況之一,經(jīng)查證屬實,經(jīng)各級主管審核、總經(jīng)理批準,依據(jù)勞動法規(guī)相關規(guī)定,公司將與其解除勞動合同。
1、以上各等級的違紀處分中,情節(jié)極為嚴重,致使勞動合同不能繼續(xù)履行。
2、任何違反國家及當?shù)卣?、法?guī)的違法行為。
3、營私舞弊、利用職權圖謀不法利益,致使公司名譽、財產(chǎn)嚴重受損。
4、故意泄露營業(yè)或技術秘密,致使公司蒙受重大損失。
5、未經(jīng)允許擅自向傳媒透露有關公司情況致使公司蒙受重大損失。
6、無正當理由連續(xù)曠工超過24小時。
7、其它重大過失或行為不當導致嚴重后果。
第六條 違紀處理
違紀處理程序及違紀升級規(guī)定詳見“獎懲管理制度”。
第七章 行政安全
第一條 員工識別卡
1、在公司范圍內(nèi),所有員工必須佩戴員工識別卡或穿著工作服。
2、員工識別卡應妥善保存,如有遺失應立即通知人力資源部,除時間過久而導致?lián)p壞者,其余各類遺失補領的費用由員工自理。
第二條 出入公司
1、任何員工攜帶大件物品進出公司大門,都應該主動配合保安人員檢查,以確保公司及員工的利益和安全不受任何可能的損害。
2、公司的更衣柜、辦公桌、文件柜、工具箱等是公司提供員工存放與工作相關的物品的,公司在必要的時候,有權會同相關部門對其進行共同檢查。
3、明令不能帶進公司和不能存放在公司的物品有:酒、毒品、兇器、易燃易爆品及其他危險品或國家規(guī)定的違禁物品。
第三條 物料出門證
員工必須有充分的工作理由,申請“物料出門證”并獲得簽字認可,方可攜帶公司財物離開公司,否則將作違紀處理。
第四條 來賓簽到
所有來公司的訪客必須由公司員工確認,清楚辨認其身份,并在來賓登記簿上登記。訪客未經(jīng)公司充許不得進入車間等生產(chǎn)場所,車間員工只能在公司會見室接待訪客。未經(jīng)公司事先許可,任何來賓不得自行作出任何性質(zhì)的巡視、勘查。
第五條 攝影攝像
員工及來訪者未經(jīng)公司事先許可,不得攜帶攝影攝像器材進入公司,不得在公司范圍內(nèi)攝影攝像。
第六條 防火與安全
1、公司內(nèi)禁止吸煙,吸煙者必須去公司指定吸煙區(qū)吸煙并遵守相關規(guī)定。
2、每一位員工都應清楚地了解您所在區(qū)域的所有緊急出口。當聽到疏散警報時,就由最近的緊急出口離開您所在的建筑物。請勿奔跑、叫喊,或為個人原因返回。
3、 消防通道非緊急情況下不得擅自使用,且消防通道口不許堆放物品。
4、 滅火機等有關消防設備應放在明顯的、指定的位置,員工應熟悉它們的位置并不得擅自移動。
5、 進入公司任何一個有安全防護要求的區(qū)域(如生產(chǎn)車間或其他區(qū)域)時,您必須佩帶合格的安全防護用品,如工作服、工作鞋等。
第七條 危機事件
當發(fā)生任何緊急狀況,如火警、意外受傷、自然災害、顧客投訴等,一線員工必須立即向各級主管報告,部門負責人依相關作業(yè)程序協(xié)調(diào)處理,并于24小時內(nèi)將《緊急事故報告》交至總經(jīng)理辦公室。
第八章 行為守則
第一條 個人品德及責任
1、濫用公司名義:無論從事對內(nèi)、對外的商業(yè)活動,雇員都應該以誠實忠信的原則辦事,公司嚴禁雇員妄用公司名義對外進行虛假的允許承諾,違例者會受到紀律處理。
2、參與社區(qū)事務:公司尊重員工參與社區(qū)事務的權力,如出任慈善團體的義務工作。雖然如此,員工于擔任這類工作時,絕不能犧牲其工作時間或忽略其職務。員工還須注意,你只能以個人名義及立場就公共事務問題發(fā)表意見。
3、媒介:未經(jīng)公司管理層授權,任何員工均不得向媒體匯露任何公司的資料,媒介指報紙、電視、廣播和刊物(如期刊和雜志)或互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件。
4、 版權:任何員工均不得侵犯第三方的版權、專利權或注冊商標。
5、 濫用公司資產(chǎn)及資源:公司嚴禁員工濫用或轉售其資產(chǎn)及資源,以作個人用途。
第二條 利益沖突
1、員工由于受到來自其他途徑的實際潛在個人利益影響,有可能出現(xiàn)對公司的忠誠有所消減或與公司產(chǎn)生利益沖突。如員工被認為與公司之間存在利益沖突,公司保留權利重新調(diào)派員工的職位或工作。公司不會接受任何員工在其受雇期內(nèi)的任何不道德或違法的行為,一旦被證明是觸犯國家有關法律的,則即時解雇。
2、如員工或其直系親屬所從事的企業(yè)、合伙經(jīng)營或機構與公司具有利益沖突,員工都必須以書面方式向公司申報其可能會有的(無論直接或間接)財務或個人利益。
3、任何員工如未經(jīng)公司許可,不得利用職權索取,收受或提供利益。
4、員工必須事先得到公司書面批準,方可在處理公司業(yè)務時支付任何傭金和款項,或給予優(yōu)惠條件或其他利益。
5、員工在未得公司書面同意或批準以前,不得對外兼任何雇主或機構兼任工作。員工如欲于工余時間兼任外間工作,無論是兼職性質(zhì),或以自由/顧問形式受聘,均須在事前取得部門經(jīng)理或公司的書面批準。
第三條 保密守則
1、公司保密資訊內(nèi)容:
A、公司董事會文件、公司檔案、合約書、商標個案等機密文件;公司領導行蹤及家庭情況等;
B、公司銷售政策及價格、產(chǎn)品成本、供貨價格、銷量、回款情況等相關資料;
C、公司各類有效合約內(nèi)容、合作條件、經(jīng)營技術資產(chǎn)所涉內(nèi)容、租賃內(nèi)容等相關資料;
D、公司各類客戶資料及檔案;
E、公司生產(chǎn)工序、工藝流程、生產(chǎn)數(shù)量、技術標準、檢測數(shù)據(jù)、質(zhì)檢標準、技術圖紙等相關資料;
F、公司各類物資的采購單位及供貨商、價格、數(shù)量等相關資料;
G、公司員工個人檔案、績效考核、薪資待遇等相關資料;
H、公司財務數(shù)據(jù)、資金狀況、納稅情況等相關資料;
I、公司其他明確規(guī)定為保密的資料。
2、公司對上述保密資訊擁有所有權,員工應有保守公司機密的義務,不得泄露和不正當?shù)厥褂霉镜母黜棛C密。員工禁止從非正常工作途徑獲取公司有關的商業(yè)秘密。
3、員工應保證自身工作中所涉及的保密資訊的安全性,如發(fā)現(xiàn)有泄密現(xiàn)象,應及時匯報,并承擔相應的責任和公司的行政處罰。
4、未經(jīng)公司同意,接觸上述機密資訊的員工在職期間不得自辦與公司有競爭關系的企業(yè)或者從事與公司有商業(yè)秘密有關的產(chǎn)品的生產(chǎn),不得在同類公司兼職,如因此造成公司機密的泄露或被他人使用,應對由其導致公司經(jīng)濟上、商譽上的一切損失承擔賠償責任。員工家屬在同類公司就職,或經(jīng)營同類公司的,員工有義務主動向公司報備。
5、員工離職,不得帶走與公司經(jīng)營活動有關的任何資料,如有丟失或破損,應承擔賠償責任。
6、涉及上述機密資訊的員工無論因何種原因離職,在二年內(nèi)不得到與公司有競爭關系的公司就職,不得組建、參與組建或受聘于類似公司業(yè)務或技術范圍的企業(yè)。如因上述行為使公司的商業(yè)秘密被他人在與公司競爭領域內(nèi)使用,導致經(jīng)濟利益損失,公司有權追究其責任和要求賠償經(jīng)濟損失。
7、員工離職后勸誘或幫助他人勸誘公司內(nèi)掌握商業(yè)秘密的員工離開公司,或有任何損害公司利益或侵害公司商業(yè)秘密的行為,導致公司利效益損失的,公司要求賠償經(jīng)濟損失。
第四條 電腦安全守則
1、電腦使用者應定期將其重要的資料、數(shù)據(jù)、文件在服務器上進行備份,以免電腦硬件發(fā)生故障而丟失數(shù)據(jù)。
2、電腦使用者應擁有獨立的密碼,并定時更改密碼。
3、在準備較長時間離開工作崗位時,必須退出所有應用程序并關閉電腦。
4、為了改善系統(tǒng)的運行并節(jié)省內(nèi)存空間,應將在文件夾內(nèi)和信箱中存儲時間超過九十天的郵件存檔或清除。
5、一旦發(fā)現(xiàn)專用資訊受到損害,不論為實際受損或懷疑受損,都應立即向各級主管及受影響部門的負責人匯報。
第九章 行為規(guī)范倡議
上班前
帶著愉快的心境上班。
遇到同事應親切問早。
進辦公室后應將隨身外套、大衣、雨具等放指定位置。
開始上班時,立刻將心情拉回工作上,尤其是休假后第一天上班。
開始上班后應即停止早餐、閱報及聊天。
儀表與著裝
著裝清潔、整齊,不得穿拖鞋、背心、睡衣褲進入工作區(qū)域。非生產(chǎn)人員應避免穿著過分休閑的服裝;生產(chǎn)人員進入工作崗位應按規(guī)定穿著工作服,佩戴防護用具;其他人員進入車間不得穿著有帶狀裝飾的服裝或服飾,不得披散頭發(fā)。
公司鼓勵男士穿西裝(夏天可穿襯衫)、戴領帶,女士穿適合辦公場所的職業(yè)裝。
女性應避免穿著華麗的衣服或佩戴過于耀眼及貴重的飾品。
女性化妝宜淡雅樸實,指甲油顏色應選擇淡色。
整齊的頭發(fā)、清潔的胡子更會使你顯得有精神。
指甲、牙齒、鞋子、甚至內(nèi)衣均不可忽視。
盡職
理解與貫徹公司經(jīng)營理念、規(guī)章制度與企業(yè)文化。
對領導不懼怕,不唯唯諾諾,實話實說。
知錯能改,不強辯,不掩過。
了解上級的工作要求,接受主管指導與指揮。
經(jīng)常對工作提出檢討與改進的方法。
不應未經(jīng)思考與嘗試,即對交辦工作產(chǎn)生情緒。
工作發(fā)生障礙,應及時向上級回饋。
對工作充滿信心,積極、樂觀、負責。
盡快學習工作應有的知識與技能。
不斷追求進步,充實知識。
律己
未經(jīng)公司充許,不在外兼職以及擔任其他公司的顧問。
不私自經(jīng)營或投資與公司業(yè)務有關的事業(yè)。
不得以公司的名義私自接納工程、業(yè)務謀取私利。
不收取不當利益及有利害關系的宴請及贈禮。
領導不在時,仍保持積極的工作態(tài)度。
不將個人的喜惡情緒帶到工作上。
工作時間內(nèi)不吃零食或聊天。
上班時間不看與業(yè)務無關的書報雜志。
待人
不以對他人的喜惡,而影響對同仁工作的評價與認定。
不固執(zhí)己見,應有雅量接受別人不同的意見。
不應有傲慢的言行,不以個人學歷或職位而輕視他人。
不拉幫結派。
同事之間,應彼此保持適當?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)。
不隨意批評別人,不言他人隱私,不宣揚別人過失,不搬弄是非。
不隨便發(fā)怒或斥責他人。
平日多溝通聯(lián)系,以促進工作協(xié)調(diào)與合作。
經(jīng)常從對方的立場,設身處地的考慮,寬以待人。
合作
具有團隊意識,公司的任何成長都與員工息息相關。
關心公司的每一件事,積極提出合理化建議和意見。
各部門、班組精誠合作,共同的成功才是最值得自豪的成功。
不同的意見當面溝通,就事論事,以解決問題為最終目的。
守時
嚴守公司考勤制度。
參加會議、洽談或與人約定應嚴守時間。
工作應有計劃,注重期限,爭取時效。
守序
了解并遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律。
保持辦公室的輕松氣氛,避免喧嘩及嬉戲。
上班時間不處理私人事務,避免會見親友。
除指定場所外,不在公司范圍內(nèi)吸煙。
保持環(huán)境的清潔與美觀。
守信
具備職業(yè)精神,客觀、公正、誠信。
不隨意承諾,一旦承諾,須積極兌現(xiàn)。
對待公司、同事、客戶,保持誠實守信的基本態(tài)度。
惜物
愛護公司財物,不濫用、不破壞。
借用公司物品用畢后應立即歸還。
個人保管之公物、設備應妥善保管與使用。
節(jié)約使用文具、紙張、水電等。
守密
文件資料及業(yè)務機密不得隨意影印、傳播及放置。
不泄露、探聽、謠傳公司銷售額、利潤、薪資等機密。
不在公共場所談論公事。
尊重個人隱私,不隨意談論別人缺點。
言行
保持輕松的態(tài)度,適當?shù)恼Z調(diào)與速度,及清晰的發(fā)音。
把握重點與目的,不打岔。
適時回應對方的談話。
進主管辦公室應先敲門。
電話
電話鈴響三聲之內(nèi)應拿起話筒。
注意電話禮節(jié),把握說話要領。
代人轉接應確保訊息準確無誤。
辦公區(qū)域內(nèi)降低說話聲音及其他聲音,以免妨礙他人工作。
盡量減少私人電話,長途電話應簡明扼要,節(jié)約成本。
愛護電話機,避免重摔或掉落話筒。
文件處理
已決或未決,緊急或普通文件應分開,并迅速處理。
文件處理后應簽章并注明日期,以示負責。
傳閱或會簽之文件應迅速傳送,不可積壓。
文件應依類別編號、歸檔。
文件不可隨意放置,尤其是影印、待打印或傳真時。
從事涉及機密信息的工作時,不應離開計算機,使之處于無人照看狀態(tài)。
桌面及抽屜
辦公桌上僅放置必要物品。
文具、茶杯、電話機、公文應放置定位,以便于取放。
重要、機密文件不應放置桌上。
定期整理抽屜物件,并放置整齊,私人物品攜帶回家。
離開座位
長時間離開座位時,需整理桌上文件,并將椅子歸位。
走路時要輕聲。
休息時間
不高聲談笑、打電話,放輕腳步,以免影響他人。
應注意休息時的姿態(tài)。
外出或休息應避免耽誤辦公時間。
避免激烈運動,以免工作時精神不繼。
薪資
不詢問或探聽、討論他人薪資。
不羨慕或嫉妒他人的晉升或調(diào)薪,應以實力及表現(xiàn)來爭取。
下班時
將桌上物件收放抽屜及文件柜內(nèi),桌面保持干凈。
關閉電腦、打印機。
椅子歸位。
不影響其他尚在工作的同仁。
與上司及同仁道別。
最后離開者應檢查門鎖,關閉電源,確認無誤方可離開。
第十章 附則
1、本手冊如有與國家和地方的法律、法規(guī)不符,以法律、法規(guī)為準。
2、在必要時,公司在遵守國家法律法規(guī)的情況下,保留隨時對手冊中的內(nèi)容進行刪除、修改或添加的權利。
3、本手冊所述政策或制度的任何變更、刪除、添加將以公告的形式公布。